Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support / Vertriebsinnendienst

Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support / Vertriebsinnendienst

Unterstütze unser Sales Support Team bei allen Vertriebsprozessen in Vollzeit (39,5 Stunden).

Dein neuer Arbeitsplatz: BESTENS BELÜFTET

Ein Unternehmen, das auf mehr als 100 Jahre Geschichte blickt, kann nur mithilfe von engagierten Mitarbeitern so lange bestehen. Werden Sie Teil unseres kleinen Teams, wenn Sie keine technischen Produkte scheuen und gerne in lockerer Atmosphäre arbeiten.

Dein Aufgabenbereich: Vielseitig und strukturiert

Hauptschwerpunkt: Terminplanung & Außendienst-Support, Neukundengewinnung (ca. 45%)

• Kalendermanagement: Strukturierte und vorausschauende Koordination aller Termine für zwei feste Außendienstmitarbeiter.
• Routenoptimierung: Effiziente geografische Tourenplanung der akquirierten Kundenbesuche zur Minimierung von Fahrzeiten.
• Vor- und Nachbereitung: Bereitstellung von Kundenprofilen vor dem Termin sowie Dokumentation der Besuchsberichte im CRM.
• Neukundengewinnung: Aktive Identifikation und proaktive Ansprache von potenziellen Neukunden per Telefon und E-Mail.

Projektsteuerung & Vertriebszusammenarbeit (ca. 30%)

• Projektkoordination: Strukturierung und Überwachung gemeinsamer Vertriebsprojekte von der Idee bis zum Abschluss.
• Schnittstelle Außendienst: Enge Abstimmung mit dem Außendienst, um Vor-Ort-Projekte mit internen Ressourcen zu synchronisieren.
• Meilenstein-Tracking: Konsequente Überwachung von Fristen, Terminen und Projektphasen für strategische Kundenprojekte.
• Prozessoptimierung: Gemeinsame Entwicklung neuer Workflows mit dem Vertrieb für effizientere Projektabläufe.

CRM-Pflege, Kundenkontakt & Reporting (ca. 25%)

• Datenpflege & CRM: Konsequente Aktualisierung von Kundendaten, Leads und Kontakthistorien im CRM-System.
• Inbound-Service: Erstkontakt für eingehende Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail sowie erste Lead-Qualifizierung.
• Schnittstellenfunktion: Weiterleitung von Projektverträgen und Absprachen an Logistik und Abrechnung.
• Reporting: Erstellung von Vertriebsstatistiken, Projektberichten und Präsentationen für die Vertriebsleitung.

Dein Profil

Das bringst Du mit:

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst, im Sales Support oder im Assistenzbereich – idealerweise mit Fokus auf Vertriebsunterstützung.
• Organisationstalent: Ausgeprägte Fähigkeiten in der Termin- und Routenplanung sowie ein strukturiertes, vorausschauendes Zeitmanagement.
• Projektkompetenz: Erfahrung im Mitwirken oder Steuern von Projekten sowie eine proaktive „Macher“-Mentalität.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel und PowerPoint) sowie fundierte Erfahrung mit gängigen CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Pipedrive).
• Kommunikationsstärke: Verbindliches, professionelles und abschlussorientiertes Auftreten am Telefon, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung.
• Akquisekompetenz: Bestenfalls nachweisbare Erfahrung oder starkes Talent in der Neukundengewinnung und keine Scheu vor der Erstansprache (Kaltakquise).

Sie sind ein durchsetzungsstarker Profi und beherrschen außerdem:

• Deutsch: fließend in Wort und Schrift
• Englisch: sehr gut
• MS Office: sehr gut

Wir bieten

GARANTIERT: Gute Luft auf jeder Weihnachtsfeier

Bei uns gehst Du als Mitarbeiter und auch als Mensch nicht unter. In unserem kleinen, engagierten Team setzen wir auf einen respektvollen Umgang und besprechen Probleme und Anliegen sofort.

• Tägliche Abwechslung bei Ihren Aufgaben
• Familiäres Miteinander per Du
• Modernste Arbeitsplatzausstattung
• Homeoffice möglich
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Zuschüsse zu Mittagessen & HVV-Ticket
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Altersvorsorge
• Kostenlos: Wasser, Kaffee, Tee und frisches Saison-Obst/Gemüse
• Dienstradleasing
• WellPass

An Deinem neuen Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zu Hamburg arbeitest Du in einem dynamischen Team aus waschechten Vertrieblern, bei denen der Spaß nicht zu kurz kommt. Bei uns triffst Du auf entspannte Persönlichkeiten und viele offene Ohren.

Bewerben

Mache den nächsten Schritt! Unsere Produkte sind technisch und erklärungsintensiv – unsere Kommunikation dagegen barrierefrei. Darum bewirb Dich ganz einfach per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung:

bewerbung@breuell-hilgenfeldt.de

Kontakt

Breuell & Hilgenfeldt GmbH
Jeanette Nielsen
Oststraße 96
22844 Norderstedt
040-538092-20
https://breuell-hilgenfeldt.de